Интернет және желі
Ethernet кабелі қосылған, индикаторлар жанады, бірақ Интернет жоқ. Портты, драйверді және параметрлерді қалай тексеруге болады?
Жанған индикаторлар физикалық байланысты растайды, бірақ IP алу және шлюзге қол жеткізу емес. Мекенжайды, линк жылдамдығын, роутердің басқа портын, драйверді және желілік стекті тексереді.
ipconfig /all орындаңыз. Егер Ethernet мекенжайы 169.254.x.x болса, компьютер DHCP алмаған. Егер мекенжай қалыпты болса, негізгі шлюзге ping, содан кейін сыртқы IP және домендік атауға ping тексеріңіз.
Локализация
- Сол кабельді басқа құрылғыға қосып, роутердің басқа LAN портын пайдаланыңыз. Осылайша кабель мен порт бөлек тексеріледі.
- Адаптер қасиеттерінде IPv4 IP және DNS автоматты түрде алатынына көз жеткізіңіз, егер провайдер немесе жергілікті желі статикалық мәндерді бермесе.
- Келісілген жылдамдықты тексеріңіз. 1 Гбит/с орнына 100 Мбит/с линк жиі зақымдалған кабель жұбын немесе қосқышты білдіреді, бірақ интернет жұмыс істей беруі мүмкін.
- Қолмен орнатылған прокси мен VPN-ді өшіріңіз. Winsock/TCP-IP қалпына келтіру және мекенжайды жаңартуды орындаңыз.
- Егер ақау жаңартудан кейін басталса, LAN драйверін тақта/ноутбук өндірушісінің сайтынан орнатыңыз. Ескі пакетті жоймас бұрын жаңа орнатушыны сақтаңыз.
Егер провайдер кабелімен тікелей қосылу PPPoE талап етсе, жай DHCP жеткіліксіз — есептік деректер қажет. Провайдердің қосылу параметрлерін жазбай тұрып, роутерді зауыттық параметрлерге қалпына келтірмеңіз.
Кабельді ұстағанда линкті мезгіл-мезгіл жоғалтатын порт коннекторды немесе розетканы ауыстыруды қажет етеді, Windows параметрлерін емес.