Диски и восстановление данных
Жёсткий диск щёлкает, скрежещет или компьютер зависает при открытии файлов. Как спасти данные?
Новые повторяющиеся щелчки вместе с ошибками чтения могут означать механическую неисправность. Нужно прекратить обычную работу: многократные включения и CHKDSK способны ухудшить состояние.
Сразу выключите компьютер обычным способом, если это возможно. Не трясите диск, не охлаждайте его в морозильнике и не вскрывайте гермоблок. Пыль, попавшая внутрь вне чистой зоны, может окончательно повредить поверхность.
Выбор зависит от ценности данных
- Если файлы уникальны и важны, не экспериментируйте. Механическую диагностику и создание образа выполняют на специализированном оборудовании, контролируя головы и время чтения.
- Если данные имеют резервную копию и риск приемлем, сначала попытайтесь создать посекторный образ на исправный диск не меньшего размера. Работают с копией, а не с оригиналом.
- Не запускайте CHKDSK /r, дефрагментацию, тест поверхности с записью и «регенерацию». Они заставляют неисправный диск многократно перечитывать слабые участки.
- Если проблема могла быть во внешнем боксе, можно проверить другой качественный адаптер и питание, но повторяющийся механический щелчок требует остановки.
Одиночный щелчок парковки при выключении может быть нормальным для модели. Опасно изменение привычного звука в сочетании с падением скорости, исчезновением диска, ошибками SMART или зависанием проводника.
Стоимость восстановления обычно растёт после самостоятельных попыток, если повреждённые головки продолжают касаться поверхности. При ценных данных важнее остановиться вовремя.