Интернет и сеть
Wi‑Fi постоянно отключается только на одном компьютере, а остальные устройства работают нормально. Как найти причину?
Сравните работу рядом с роутером и на другой сети. Если сбой следует за компьютером, проверяют энергосбережение адаптера, драйвер, диапазон 2,4/5 ГГц, помехи USB 3.0 и аппаратный модуль.
Подключите ПК к точке доступа телефона на 15–30 минут. Если разрывы сохраняются, роутер менее вероятен. Если проблема только с домашней сетью, проверьте диапазон, канал и совместимость режима безопасности.
Что изменить на компьютере
- В свойствах Wi‑Fi адаптера на вкладке управления питанием снимите разрешение отключать устройство для экономии энергии. В дополнительных параметрах плана установите максимальную производительность беспроводного адаптера.
- Установите драйвер именно для модели ноутбука или чипа адаптера. «Самый новый» драйвер из случайного сборника не обязательно совместим.
- В журнале WLAN-AutoConfig посмотрите причину отключения: потеря сигнала, ошибка аутентификации, смена точки или сбой драйвера.
- Разнесите сети 2,4 и 5 ГГц по разным именам для теста. 5 ГГц быстрее, но хуже проходит через стены; 2,4 ГГц дальше, но сильнее страдает от помех.
- Уберите неэкранированные USB 3.0-устройства и донглы от антенны. Они могут создавать помехи, особенно для 2,4 ГГц и Bluetooth.
Если встроенный модуль Wi‑Fi/Bluetooth одновременно пропадает из диспетчера устройств или появляется Code 10/43, программная настройка может не помочь. Проверяют модуль, антенны, слот и питание.