Ремонт компьютеров

Экран, звук и устройства

После обновления Windows пропал звук или написано «Аудиоустройство не установлено». Как восстановить?

Проверьте выбранный выход, наличие аудиоконтроллера и откат драйвера. Для HDMI/DisplayPort звук идёт через видеокарту, а для встроенных разъёмов нужен пакет производителя платы или ноутбука.

Нажмите значок громкости и откройте список устройств вывода. Обновление могло выбрать монитор по HDMI вместо динамиков или гарнитуры. Проверьте микшер конкретного приложения.

Если устройства нет в списке

  1. Откройте диспетчер устройств и проверьте разделы «Звуковые…» и «Системные устройства». Запишите код ошибки, если есть.
  2. Если проблема началась после обновления драйвера, используйте «Откатить». Иначе удалите аудиоустройство, перезагрузите и установите фирменный пакет для модели ноутбука/платы.
  3. Проверьте службы Windows Audio и Windows Audio Endpoint Builder — они не должны быть отключены.
  4. Для звука через монитор установите видеодрайвер вместе с компонентом HDMI Audio и выберите монитор как выход.
  5. Отключите улучшения звука и монопольный режим для теста. Треск или пропадание только в одном приложении часто связано с форматом и эксклюзивным доступом.

Если встроенный аудиоконтроллер отсутствует даже в BIOS/диспетчере устройств после чистой загрузки, проверьте, включён ли HD Audio в BIOS. Не ставьте универсальные «драйверпаки»: неправильный Realtek-пакет может убрать фирменное определение разъёмов.

Ремонт компьютеров

Проблема не решилась?

Опишите симптомы. Мастер подскажет, какая диагностика нужна и можно ли продолжать работу с компьютером.

ПозвонитьWhatsApp2GIS