Ремонт компьютеров

Интернет и сеть

После обновления Windows компьютер, общая папка или сетевой принтер перестали отображаться в локальной сети. Как восстановить доступ?

Сначала проверяют прямой доступ по имени и IP, профиль сети, обнаружение и правила брандмауэра. Включать устаревший SMB1 ради старого устройства небезопасно.

То, что устройство не видно в разделе «Сеть», не означает отсутствия доступа. В Проводнике введите \\имя-компьютера или \\IP-адрес. Если по IP открывается, а по имени нет, проблема в разрешении имён или обнаружении.

Проверка Windows

  1. Установите профиль домашней сети как «Частная». На общедоступном профиле обнаружение намеренно ограничено.
  2. В дополнительных параметрах общего доступа включите сетевое обнаружение и общий доступ к файлам/принтерам только для частной сети.
  3. Убедитесь, что службы Function Discovery Provider Host и Function Discovery Resource Publication не отключены.
  4. Проверьте правила брандмауэра для обнаружения и общего доступа. Не выключайте брандмауэр полностью — это маскирует неверное правило.
  5. Удалите сохранённые неправильные учётные данные в диспетчере учётных данных и подключитесь заново с пользователем удалённого ПК.

Старые NAS и принтеры могут требовать SMB1, который отключён из-за известных рисков. Предпочтительно обновить прошивку устройства, использовать SMB2/3 или заменить его. Если принтер доступен по IP, установите его как TCP/IP-принтер вместо зависимости от сетевого обнаружения.

После «Сброса сети» профиль может стать общедоступным, поэтому настройки общего доступа нужно проверить заново.

Ремонт компьютеров

Проблема не решилась?

Опишите симптомы. Мастер подскажет, какая диагностика нужна и можно ли продолжать работу с компьютером.

ПозвонитьWhatsApp2GIS