Сбои и производительность
Компьютер периодически зависает намертво, мышь не двигается и помогает только перезагрузка. Как определить виновника?
Полное зависание без синего экрана часто связано с памятью, накопителем, питанием, перегревом или драйвером ядра. Нужна корреляция со сценарием нагрузки и последовательное исключение компонентов.
Запишите, что происходило перед каждым зависанием: игра, простой, копирование, выход из сна, подключение USB. Одинаковый триггер важнее случайной записи Kernel-Power 41 после принудительной перезагрузки.
Как сузить причину
- Отключите разгон, undervolt, XMP/EXPO и загрузите стабильные настройки BIOS. Даже профиль памяти, указанный на упаковке, является разгоном контроллера и может быть нестабилен.
- Проверьте температуры и частоты CPU/GPU под той нагрузкой, где возникает зависание. Одновременно следите, не пропадает ли SSD и нет ли ошибок контроллера в журнале событий.
- Проведите продолжительный тест памяти. Любая ошибка недопустима. Затем повторите тест модулей по одному и в разных слотах, чтобы отделить модуль от платы.
- Выполните чистую загрузку и временно удалите сторонний антивирус, программы мониторинга, RGB и виртуальные сетевые драйверы — они работают на низком уровне.
- Проверьте отдельно CPU, GPU и питание, а не запускайте все стресс-тесты сразу. Так видно, какая нагрузка воспроизводит сбой.
Если зависание сопровождается повторяющимся звуком, это не обязательно звуковая карта: буфер просто перестал обновляться. Если артефакты появляются до зависания, приоритет у видеокарты и её питания. Если зависает при чтении одной папки — у накопителя.
Не оставляйте стресс-тест без наблюдения, если температура быстро растёт, слышен треск или есть запах. Сразу остановите нагрузку.