Ремонт компьютеров

Экран, звук и устройства

После установки драйвера видеокарты экран стал чёрным. Как откатить драйвер без изображения?

Если изображение есть до запуска Windows, загрузитесь в безопасный режим: там используется базовый видеодрайвер. Затем откатите или удалите проблемный пакет и установите стабильную версию.

Сначала нажмите Win+Ctrl+Shift+B и подождите несколько секунд. Если экран не вернулся, попробуйте Win+P, затем P и Enter для смены режима вывода. Отключите второй монитор и переходники.

Восстановление через безопасный режим

  1. Откройте Windows RE после нескольких неудачных запусков: «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки» → «Перезагрузить» → безопасный режим.
  2. В диспетчере устройств откройте видеокарту и выберите «Откатить», если кнопка доступна. Иначе удалите устройство с драйвером и перезагрузите.
  3. Скачайте предыдущую стабильную версию с официального сайта NVIDIA, AMD, Intel или производителя ноутбука. На ноутбуках с гибридной графикой порядок драйверов имеет значение.
  4. Отключите автоматическую установку конкретного проблемного драйвера только временно, пока не выйдет исправление. Не блокируйте все обновления безопасности.

Если экран чёрный уже в BIOS, безопасный режим не поможет — проверяйте кабель, видеокарту, питание и монитор. Если артефакты появляются даже на базовом драйвере, возможна аппаратная неисправность GPU или видеопамяти.

Специальную утилиту полного удаления драйвера используйте лишь когда обычный откат не помог и заранее скачан установщик. Создайте точку восстановления.

Ремонт компьютеров

Проблема не решилась?

Опишите симптомы. Мастер подскажет, какая диагностика нужна и можно ли продолжать работу с компьютером.

ПозвонитьWhatsApp2GIS